Enquête de satisfaction client 2009

Les données de l’enquête : Un questionaire web a été envoyé par mail à l’ensemble des clients utilisant la plate-forme interview?! entre le 30 novembre et le 17 décembre avec une relance aux personnes n’ayant pas répondu. Les questions sont posées en fonction de leur statut (commerce, produit, projet ou études).

Le taux de réponse est de 30%