Enquêtes de satisfaction
Les enquêtes de satisfaction tiennent une place importante dans la gestion de la qualité. Dans un souci d’améliorer constamment la qualité de leurs prestations, nos clients ont fait appel à interview?! pour vérifier le baromètre satisfaction de leurs partenaires.
Enquêtes de satisfaction et approche EFM
Les logiciels basés sur EFM (Enterprise Feedback Management) permettent une gestion centralisée de toutes les opérations de feedback dans les entreprises, y compris les enquêtes de satisfaction. Les avantages : une vision centralisée et un accès rapide et facile.
Enquêtes de satisfaction : pourquoi interview?!
Basé sur la technologie EFM (Enterprise Feedback Management), interview?!, logiciel pour enquêtes de satisfaction, propose une vision globale et prend en charge toutes les étapes du processus, de l’élaboration du questionnaire jusqu’à l’analyse des données.
Enquêtes de satisfaction : gestion
Interview?! traite la gestion de vos enquêtes de satisfaction, de la création du questionnaire qcm jusqu’à l’analyse des données. Ses avantages :
- Une interface web facile à utiliser pour gérer les données en temps réel
- Aucune formation nécessaire
- Une approche globale et centrée