Questionnaire de satisfaction client : découvrez interview ?!

La plate-forme interview?! est l’une des très rares solutions réellement EFM pour les enquêtes de satisfaction en France mais également en Europe. Avec interview ?!, le logiciel de création de questionnaire, vous pouvez gérer d’une manière centralisée et en temps réel votre enquête et le parcours du questionnaire de satisfaction client.

Questionnaire de satisfaction client – création en ligne

Possédant une interface full-web facile à utiliser même sans formation préalable, interview?! vous permet de créer le questionnaire de satisfaction client en ligne. Celui-ci est généré en format html pour faciliter son envoi.

Questionnaire de satisfaction client – envoi via Internet

Vous avez plusieurs options pour l’envoi de votre questionnaire de satisfaction client :
 - Envoi par mail
 - Dépôt sur site intranet/internet
 - Via mobiles

Questionnaire de satisfaction client – accessibilité des données

Les solutions EFM comme interview?! vous permettent l’accès à une partie ou à toutes les données en temps réel. L’accès peut être restreint par souci de sécurité par un login et un mot de passe. La récupération immédiate des données du questionnaire de satisfaction client se fait sous format CSV (Excel).