La présentation de votre questionnaire en ligne 2/2
Lors de la mise en ligne de votre questionnaire, vous pouvez choisir le nombre de questions affichées par page.
En général, une de ces trois solutions est retenue :
- affichage d’une seule question par page
Cela peut se justifier pour des questionnaires relativement complexes pour lesquels il faut s’assurer que le répondant prend bien le temps de lire chacune des questions, ou pour limiter l’impact de la proximité des questions entre elles.
Attention cependant à ne pas utiliser ce mode de présentation pour des questionnaires trop longs, car vous risqueriez de lasser le répondant et d’augmenter le taux d’abandon en cours.
- affichage de 5 à 10 questions par page, en fonction de la longueur du questionnaire et de la configuration des écrans la plus fréquente chez les répondants, afin que toutes les questions de la page soient visibles sans utilisation de l’ascenseur latéral. Cette solution offre un bon confort pour le répondant, dans la mesure où le nombre de pages reste raisonnable (4 à 6 pages maxi)
- affichage des questions par thèmes ou de façon à n’obtenir qu’environ 5 pages de réponses.
Cela reste confortable pour le répondant, qui perçoit bien que le changement de page correspond à un changement de thème.
Le choix entre ces différentes présentations varie donc en fonction du contenu et de la finalité de l’enquête en ligne, de l’équipement du répondant (qualité de sa connexion au web) et de la structure du questionnaire.
