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Enquête Marketing et Communication interne

Les avantages d'une plate-forme générique d'enquête de satisfaction...

Votre plateforme interview?! vous permet, en toute sécurité, de créer, tester, diffuser, gérer directement vos questionnaires en ligne, vos enquêtes en ligne et de mettre en place les baromètres de satisfaction client: 

 Enquêtes de satisfaction client
 Evaluation des outils de communication interne
 Préparation des séminaires et des salons
 Tests produits
 Evaluation des supports d’aide à la vente
 Animation des réseaux des distribution (quiz, certifications,...)

Votre messagerie électronique, votre intranet, votre site web sont autant de vecteurs qui permettent de toucher des populations dispersées, sans délai, avec un coût réduit. Vous interrogez vos différents marchés domestiques ou internationaux, quels que soient leurs langues et alphabets.

… associés à une expertise spécifique !

Issus des plus grands cabinets d’études, des experts études vous apportent un accompagnement de qualité allant de la réflexion méthodologique à la production de tableaux de bord et à leur présentation.
Vous disposez également de toutes les données recueillies et des outils pour produire et poursuivre les analyses.
La capacité de construire des restitutions spécifiques à votre besoin, de produire des enquêtes ad’hoc avec une très grande réactivité, de cibler et d’échantillonner vous garantissent de mesurer l’impact de chaque point sur une satisfaction globale.
Vous alimentez un infocentre (dataview?!) exploitable via un navigateur. Vous obtenez une information immédiate, ciblée, précise, utile. 
dataview?! vous permet d’assurer la redistribution des résultats et à chaque acteur de produire ses propres rapports d’analyse.
Vous mettez alors en oeuvre une capacité de suivi et de pilotage essentielle à votre métier.

Des informations sur vos enquêtes de satisfaction rapidement collectées et exploitées


Vos métiers exigent vitesse et réactivité.

L’environnement proposé par Interview SA vous garantit d’atteindre vos objectifs : 

 ajout de précision dans votre gestion d’envois, 

 industrialisation dans les phases d’analyse, en pré-définissant vos rapports et en exploitant notre infocentre. 




 

interview?! est le garant de la confidentialité des résultats et de l’anonymat des réponses lorsque cette option est choisie.
Cela n’exclut pas la possibilité de personnaliser les envois et même le contenu de vos questionnaires. Nous adaptons les questionnaires à votre charte graphique.
Enfin, pour la préparation de vos événements, interview?! sera exploitable en amont pour recueillir les attentes des participants, enregistrer les inscriptions grâce au module d’invitation, pour recueillir à chaud contacts et avis, (voir notre fiche «Mobilité») et en aval pour mesurer la satisfaction et les actions à conduire.

 Témoignage client:

Découvrez un exemple d’enquête de communication interne pour Valeo  

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