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Objectif :
Mon besoin était de pouvoir évaluer les personnes suite aux formations qu'ils ont réalisées, analyser leurs besoins de formation à venir et connaître leur satisfaction.
Réalisation :
Ma cible est essentiellement les enseignants du site et le nombre de personnes concernées par les enquêtes varie. Généralement les questionnaires disposent d'une centaine de questions et en moyenne nous avons un taux de retour qui va de 50% à 100%.
Quand je dois réaliser une enquête, je prévois une journée pour la réalisation des questions. Ensuite en ce qui concerne l'analyse, comme il y a beaucoup de questions, sur une quantité de réponses conséquente, il faut prévoir entre 10 à 20 jours de réflexion et de travail jusqu'à la production finale du rapport.
Bilan :
Le vrai plus apporté par Interview?! est le dépouillement des réponses, Interview?! collecte directement les réponses et c'est une économie de temps.
Aujourd'hui Interview?! est déployé directement vers d'autres utilisateurs du GreCo que je forme et aide à mon tour sur l'application, et nous sommes nombreux à l'utiliser. Cinq établissements universitaires au total, chacun avec leur base indépendante.
Par exemple, Interview?! est utilisé par la cellule de l'I.N.P.G. qui réalise des enquêtes afin de suivre les anciens diplômés.
Il y beaucoup d'utilisations et les demandes sont diverses ; Interview?! offre réellement de nombreuses possibilités d'usages.
Mot de fin :
La partie analyse est réellement très puissante, mais complexe à prendre en main (formation nécessaire); on y arrive progressivement, d'autant plus que le département Etudes d'Interview SA est là pour nous aider.
Interview?! est un logiciel qui a une bonne évolution et qui apporte en continu de nouvelles et utiles fonctionnalités.
L'équipe a une excellente réactivité et instaure de très bonnes relations. |
